用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
我们先要明确我们针对的是哪一类用户群体,是宝妈还是学生等等,先做人群洞察分析,以及用户调查分析,对目标人群有了一定的了解后,再以人群为切入点,换位思考,以消费者的角度,看看他们需要的是什么?我们再针对写出利于解决他们痛点的要点。这样好处是可以直击消费者痛点,提高消费转换,同时也不会使他们反感。
我们在写作之前,可以先做市场调研、人群画像的洞察,先了解用户,然后明白写作的目的是为什么,这样才有利于针对目标人群的痛点,输出要点,侵入用户心智,使其接受我们的文章,从而激发其购买欲望,促进消费转化。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
在撰写前,深入了解用户是很有必要的。首先要明确我们的受众群体,然后深入剖析受众群体的画像,可以从年龄段、性别、地域、消费层次等方面,去了解用户的需求,只有知道他们需要什么,我们才能有针对性的输出内容。如一般新生妈妈都会比较关注奶粉的配方,这样在我们内容中,就可以着重写产品里有哪些成分,对宝宝有什么好处。
可以适当把内容与时事热点相结合,这样可以借助高热点话题,蹭到一波流量红利,主要做法是对热点内容进行延伸或者分析,再把自己的内容融入在里面,要注意热点最好是与教育行业有关联性的,这样撰写出来的文章不会太生硬,读者也愿意观看。
这里我们需要利用产品的亮点,去抓住消费者的眼球。首先,我们就需要对产品有深刻的认知,对于优势和缺点都要了解清楚。还可以通过行业趋势突出产品的优势,这样做的好处,不仅可以吸引消费者的关注,还可以在业内提高一定的知名度。